ホテルをご利用の前に

現在、ホテル業務を一時休止させて頂いております。

ご利用頂いておりましたお客様にはご迷惑をおかけ致します。

わんちゃん・ねこちゃんのストレスを考え、このような形を取らせて頂きました。

なお幼稚園に定期的に通って下さっているお客様に関しましては、別途ご相談ください。 (定休日のお預かりはできなくなりました。)

~ホテルご利用時のお願い~

混合ワクチンを1年以内に接種した子に限らせて頂きます。

(毎年証明書の提示をお願いしております。提示いただけない場合はお受けできません)

ノミ・ダニの駆除をあらかじめお願いします。

    

宿泊代は先払いになりますので、チェックイン時にご用意ください。

(宿泊代の返金はできません)

ご予約の時間を守ってください。

(お部屋のセッティングや帰りの準備、次のお客様のご利用等ございますので、予約時間を過ぎる、早まるときは必ずご連絡ください。予約時間外はお散歩等で不在にしている時もございます)

完全予約制です。

お泊りの前に必ずノミダニ予防とワクチン接種をお願いいたします。(アレルギー等事情のある方はご相談ください)

定休日のお預かりは出来ませんのでご注意ください。

※吠えがひどい、夜ケージで寝られない(騒ぐ・壊す)、著しく攻撃性がある、神経質、持病がある、などの場合はお預かりが出来ません。

※安全のため夜はケージで寝てもらいますが、日中はなるべく交代で室内で遊ばせる時間を作るよう心がけています。

※お部屋の準備や帰る準備がありますので、必ずご予約の時間を守って頂くようにお願いいたします。

ホテル料金変更のお知らせ

いつもペットハウスほーりーをご利用頂きまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、業務多忙により、2019年12月1日からホテル料金を変更させて頂きます。

料金の変更は以下の通りです。

1泊2日

小型犬・猫 → 3500円

中型犬 → 5000円

大型犬 → 6000円

 

大変ご迷惑をおかけしまして恐縮ですが、何卒ご理解頂けますよう、よろしくお願い致します。

ノミダニ予防のお願い

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

気温が高くなってきてノミダニが活発に動き出す時期になってきました。

当店ではノミ・ダニがついているワンちゃん・ネコちゃんへのトリミングは他の子や、スタッフにうつる可能性がある為お受けできません。

トリミング中にノミ・ダニを見つけた場合はその時点で即、中断しお迎えに来ていただき、続きは駆除後にさせていただくこともございます。

また、ペットホテルもノミ・ダニのついたワンちゃん・ネコちゃんはご利用頂けません。

ペットホテルではノミ・ダニの寄生、長期間シャンプーしていないワンちゃん・ネコちゃんのご利用はお断りしております。ご利用の数日前には『ノミ・ダニの確認』、ついている場合には『駆除』をしてからご利用ください。

※駆除薬はホームセンターやペットショップで買える市販のものでは効きが弱く、ノミ・ダニが駆除できてない場合があります。獣医師処方の駆除薬がおすすめです。

ノミ・ダニはひどい肌荒れを起こしたり、人間にも寄生して病気を発症させる場合もあり大変危険です。

ワンちゃんのためにも、お散歩時に草むらなどにはなるべく入れないようにし、ノミ・ダニ予防、駆除はしっかりしてあげましょう!

ホテルのチェックイン・チェックアウトについて

2018年5/1より、定休日のチェックイン・チェックアウトができなくなります。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、前日か翌日のチェックイン・チェックアウトをお願いいたします。

なお、現在すでにご予約頂いている方につきましては、今まで通りのチェックイン・チェックアウトで対応させて頂きます。

ご了承くださいませ、よろしくお願いいたします。